Регистратура 40 — Калуга (портал пациента)

.

Регистратура 40 – Калуга (запись к врачу)

Жители Калужской области сегодня имеют возможность производить запись к врачу в поликлинику на официальном портале пациента для электронной записи – «Регистратура 40». Сервис прост и удобен для пользования. Но есть определенные особенности, о которых стоит знать каждому пациенту, желающему воспользоваться услугами портала пациента регистратура40.рф.

«Регистратура 40» — особенности портала пациента

Каждый пациент обязан понимать – услугу могут получить только пользователи, зарегистрированные в системе электронной регистратуры. В свою очередь это диктует еще одно условие – медицинская организация, к которой прикреплен пациент, так же должна участвовать в данной системе. Кроме данных важных моментов есть еще нюансы, не менее важные для успешного получения талона на портале пациента «Регистратура 40».

  1. Полис медстрахования (единый или временный). Обратите внимание – получить полис можно в страховой компании. Для этого надо прийти в выбранную организацию с паспортом и СНИЛС. Там дадут шаблон заявления. После его написания и отправки на рассмотрение пациенту выдают временный документ. По нему можно и прикрепиться к поликлинике, то есть завести электронную карту. Так и записаться к доктору на ресурсе регистратура40.рф. Без данного документа пациент не сможет подтвердить личность в единой электронной регистратуры, а значит, у него не будет возможности записи к доктору.
  2. Электронная карта. Это документ, содержащий всю важную информацию о пациенте, включая номер СНИЛС, полиса медицинской страховки. Без электронной карты пациент так же не сможет записаться к врачу удаленно, то есть непосредственно на сайте «Регистратура 40».
  3. На портале интернет регистратуры запись имеют возможность осуществить жители города Калуги, и других населенных пунктов. А именно:

— Кременки;

— Мещонск;

— Бабынино;

— Барятино;

— Козельск;

— Бетлица;

— Износки;

— Киров;

— Людиново;

— Жиздра;

— Думиничский и другие города, и поселки Калужской области.

  1. Согласие на обработку личных данных пациента. В процессе записи, на этапе авторизации, пациент должен согласиться с политикой пользования порталом и дать разрешение на обработку своих данных. В противном случае вы не сможете получить талон на ресурсе «Регистратура 40».
  2. Авторизация в системе электронной регистратуры. Каждый пациент должен идентифицировать свою личность. Иначе записаться к врачу ни в Калуге ни в области не будет возможности. Сделать это можно как в самом процессе записи, инструкция находится ниже. Так и перед началом бронирования талона. Авторизацию в системе есть возможность осуществить по одному из документов, то есть полису ОМС (любого образца) или паспорту гражданина РФ. Так же войти в систему можно через портал «Государственные услуги», то есть через учетную запись в ЕСИА. Для этого надо просто нажать синюю строку «войти через ЕСИА». Кроме номера документа на странице авторизации пользователя вводится так же дата рождения. Обратите внимание, что в первой графе указывается число, во второй – месяц, и в третьей – год.

Это только некоторые моменты, на которые следует обратить внимание, перед началом бронирования номерка к доктору. Сам процесс записи занимает всего несколько минут и не зависит от времени суток и дня недели.

«Регистратура 40» — запись к врачу: инструкция

Записаться к врачу на портале пациента регистратура40.рф можно несколькими вариантами: с главной страницы сайта и через раздел «записаться». Если вы выбираете первый вариант, пройдите несколько простых шагов:

  • Нажмите на ячейку с нужной медицинской организацией;
  • Выберите нужное подразделение, то есть филиал главной медорганизации, например: отделение ВОП№1; женская консультация и так далее;
  • Нажмите на квадрат с нужной медицинской услугой и специализацией врача, например: «прием врача травматолога, первичный», «прием врача терапевта первичный» и так далее;
  • Выберите доктора, согласно вашему участку или по фамилии, в каждом квадрате под фамилией специалиста указывается номер участка, кабинета и адрес;
  • Нажмите на ячейку с датой приема, которая вам будет максимально удобной;
  • Выберите время будущей консультации, нажав на нужную строку;
  • Внимательно прочитайте соглашение об обработке персональной информации и нажмите «даю согласие»;
  • Авторизуйтесь в системе, как описано выше;
  • Ознакомьтесь с данными на предварительном талоне, подтвердите запись.

Печать талона можно осуществить в личном кабинете, перед посещением врача или непосредственно на окончательном этапе записи. Запись так же можно осуществить через личный кабинет пользователя на интернет ресурсе «Регистратура 40». Для этого на главной странице нажмите «личный кабинет». Пройдите процедуру авторизации, войдите в раздел «запись к врачу» и повторите действия, описанные выше.

Стоит обратить внимание на важную деталь – если вы не можете напечатать талон, получите его в регистратуре. Но тут есть также определенные моменты, на которые следует обратить внимание. Они будут рассмотрены ниже.

дополнительная информация

В процессе бронирования предварительного номерка к доктору пациент выбирает дату и время приема. При этом надо обращать внимание на цвет строк и ячеек. Доступное время и день расположено только в светлых квадратах. Если строки темно-серого цвета указывают на недоступность записи по данным параметрам.

Также стоит отметить возможные проблемы в процессе авторизации, то есть идентификации личности записываемого пациента. Бывают случаи, что человек не может войти в систему и видит сообщение примерно следующего формата: «авторизация не возможна, данные отсутствуют в системе». Причин этого может быть несколько.

  1. Нет прикрепления к определенному учреждению медицинской направленности. В таком случае надо просто прийти в поликлинику, по месту вашей регистрации или работы. Предъявить полис и паспорт или свидетельство о рождении. Написать заявление, шаблон которого вам выдадут. Обратите внимание: решение по заявке может приниматься в течение 7 календарных дней. Поэтому стоит решить этот вопрос заранее, особенно если консультация специалиста требуется в ближайшие дни. Но тут есть еще одна особенность – если случай острый, пациент испытывает острую боль, прикрепление не требуется. Так же как и предварительная запись. Необходимо сразу обращаться в ближайшее медицинское учреждение или вызывать бригаду скорой помощи.
  2. Нет полиса медицинского страхования. Это особый пункт, так как без данного документа вы не только не сможете записаться к доктору на портале «Регистратура 40». Но даже завести электронную карту пациента. Принимая во внимание данную информацию, вывод напрашивается сам собой – решать вопрос с полисом обязательного медицинского страхования следует в обязательном порядке. Тут так же есть нюанс – главный документ оформляется примерно 30 рабочих или календарных дней. Но на этот период пациенту выдают временное свидетельство, которое является полноценным документом. По его номеру так же есть возможность записаться на прием на портале регистратура40.рф.
  3. Ошибка в данных. Как правило, неправильно вписанный номер полиса медстрахования в электронной карте не дает авторизоваться в системе. В таком случае необходимо позвонить, а еще лучше прийти в поликлинику и попросить исправить допущенную оплошность.
  4. Изменение персональных данных в последнее время. Бывает так, что у пациента в последнее время менялась фамилия, но он не сообщил в соответствующие организации – страховую компанию и медицинское учреждение.

На портале «Регистратура 40» есть раздел «личный кабинет» в нем пациент имеет возможность просматривать свои записи, как прошлые, так и будущие. Так же, при необходимости, отменять текущие талоны. Для этого надо нажать кнопку для входа в кабинет. Выбрать «мои записи», найти нужную заявку и нажать «отменить запись». После вы можете оформить новый талон на более подходящий день, время или к другому специалисту.

Запись к врачу – альтернативные методы порталу пациента «Регистратура 40»

Каждый житель города Калуга или области имеет возможность выбрать подходящий метод записи. Если не подходит вариант получения талона на ресурсе «Регистратура 40». Каждый из них имеет свои особенности, недостатки и положительные стороны. Но в определенные моменты тот или иной способ является для отдельного пациента единственно возможным вариантом.

  1. Получение номерка к доктору в регистрационном отделе поликлиники. Данный вариант самый затратный относительно времени и сил, как пациента, так и сотрудников медицинской организации. Для получения талона необходимо прийти в медорганизацию пораньше, чтобы занять очередь. В регистратуре предъявить документ удостоверяющий личность и полис или временное свидетельство медстраховки. После назвать нужную услугу, врача и предпочитаемый день приема. Затем можно будет выбрать время, когда регистратор назовет несколько вариантов свободных часов. В зависимости от правил поликлиники талон будет выдан сразу или в день консультации.
  2. Бронирование заявки на прием по телефону. В телефонном режиме можно не только отменить существующую запись, если такая необходимость возникнет. Но и записаться на прием к врачу. Для этого надо позвонить в поликлинику, желательно тоже пораньше, в разгар рабочего дня бывает очень сложно дозвониться. В процессе разговора назвать свои ФИО, дату рождения, номер полиса или ответить на другие вопросы регистратора. Так же надо назвать специалиста, в зависимости от типа учреждения вам будет назван врач участка прикрепления или несколько специалистов на выбор. Назовите так же день, в который вам будет удобно прийти к врачу и предпочитаемое время. Талон, при таком способе его оформления, сможете получить непосредственно в назначенный день. Но предварительно надо уточнить в регистратуре надо ли подходить за талоном раньше или он уже будет находиться в кабинете доктора.
  3. Получить номерок в информационном киоске. Сделать это так же просто, как получить талон на портале «Регистратура 40». Единственный минус – в поликлинику идти все же надо. Дело в том, что такие аппараты устанавливаются в медицинских учреждениях. Положительная сторона данного метода записи – не надо стоять в длинной очереди в регистратуру. Пациент приходит в поликлинику, в инфомате вводит номер своего полиса и дату рождения, нажимает кнопку «вход». Далее процесс получения талона практически аналогичен записи на портале регистратура40.рф.

То есть, надо нажать на регион регистрации пациента, выбрать медицинское учреждение. Если главная медицинская организация имеет несколько филиалов – выбрать нужный вариант. Далее надо выбрать специалиста и услугу, они расположены в одной ячейке. Из появившегося списка выбрать нужного врача по фамилии и имени, если вы их знаете и по номеру участку. Обращайте внимание на количество свободных талонов к тому или иному специалисту. Затем надо определиться со временем и датой приема. И окончательный этап – проверка информации, нажатие кнопки «печать талона».

Отмена записи, как уже говорилось выше, иногда возникают ситуации в виду которых пациент не имеет возможности прийти к врачу. В таком случае запись надо отменить так, как было описано выше, то есть в личном кабинете на ресурсе «Регистратура 40». Но есть и другой вариант, он актуален, если до приема осталось всего несколько часов.
Это отмена в телефонном режиме. Позвоните в поликлинику, назовите персональную информацию, а так же номер документа, попросите отменить запись. Или запишитесь на другой день или время.

И последнее, что должен знать пациент – обязанность оформления предварительной записи актуальна только в случае необходимости первичного планового приема. Если человек нуждается в срочной медицинской помощи, звонят 103 или 03. В зависимости от типа телефонного аппарата.